Conheça a Infra.shop e o potencial de seus produtos para garantir a melhor experiência e satisfação de seus usuários!
As plataformas de experiência digital tiveram um impacto nos negócios modernos. Algo que já estava sendo anunciado antes da pandemia, se intensificou ainda mais: a digitalização de empresas.
De acordo com diferentes pesquisas, hoje, mais de 80% dos líderes empresariais visionários e líderes do mundo priorizam a digitalização dos negócios, ou melhor, “transformação digital” para alcançar a transformação dos negócios. De fato, mais de 80% deles temem que não digitalizar seus processos de negócios resultará em perda de competitividade, afetando a lucratividade de sua empresa, agora para o futuro. Como resultado, mais e mais empresas estão começando a digitalizar seus negócios para alcançar uma plataforma de experiência digital eficaz.
Em um aspecto amplo, você pode tomar o DXP, sigla para Plataforma de Experiência Digital, como um dos meios para sua transformação digital.
O mundo está em constante mudança e evolução. O que não muito tempo atrás parecia ser algo da ficção científica agora se tornou comum, e o ritmo de mudança e avanço só está aumentando.
As organizações que optarem por abraçar essa mudança são as que prosperaram nos próximos anos. As tecnologias digitais estão mudando a maneira como vivemos e as empresas precisam se adaptar para se manterem competitivas. Ao adotar a digitalização, as empresas podem perceber novas oportunidades de receita, melhorar a eficiência do processo e entender melhor seus clientes.
A digitalização é o processo de integração de novas tecnologias digitais em todos os aspectos do seu negócio. Isso pode incluir automatizar processos, usar Big Data e análises para tomar melhores decisões e usar dispositivos móveis e aplicativos baseados em nuvem.
As tecnologias digitais estão mudando a maneira como vivemos e as empresas precisam se adaptar para se manterem competitivas. Ao adotar a digitalização, as empresas podem perceber novas oportunidades de receita, melhorar a eficiência do processo e entender melhor seus clientes.
Agora que você sabe quais são os produtos que vão ajudar seu negócio à boa atuação, confira a seguir os benefícios de digitalizar sua empresa com recursos como os oferecidos pela Infra.shop.
Para as empresas que desejam competir no mundo de hoje, adotar a transformação digital é uma necessidade absoluta. Há muitos benefícios a serem obtidos com a digitalização do seu negócio, que podem ser aproveitados com as soluções da Infra.shop. Aqui estão alguns dos mais importantes:
Ao automatizar tarefas e processos de rotina, as empresas podem reduzir significativamente o tempo necessário para concluir as tarefas. Isso liberará seus funcionários para se concentrarem em tarefas mais importantes e aumentarão a produtividade geral.
A automação de tarefas manuais anteriormente propensas a erros também reduzirá a probabilidade de erro humano. Alguns exemplos populares perseguidos por muitas organizações são as aplicações da IoT (Internet das Coisas). Alguns exemplos de soluções de IoT são:
Ao automatizar tarefas como monitorar produção, verificar a qualidade do serviço, coletar feedback dos usuários e muito mais, as empresas podem reduzir os custos incorridos e ainda gerar melhorias na experiência do cliente.
A transformação digital dos negócios melhora a jornada do cliente, tornando as interações com uma empresa mais rápidas, convenientes e personalizadas. Os clientes de hoje esperam uma experiência consistente e de alta qualidade em todos os canais.
A digitalização permite que as empresas forneçam essa experiência integrando os dados dos clientes e personalizando as interações. As soluções omnichannel e a Plataforma DXP B2C, B2B, Marketplace In e Out são exemplos do que a Infra.shop pode trazer de positivo em relação à experiência do usuário.
Além disso, as empresas podem obter insights significativos sobre o comportamento, preferências, interesses e necessidades do consumidor analisando análises direcionadas. Esses dados direcionados permitem que as empresas criem produtos e experiências adaptados às necessidades de seus clientes.
Hoje, os clientes podem pesquisar um produto ou serviço antes mesmo de entrar em contato com a empresa. No momento em que estiverem prontos para falar com um representante da empresa, eles já fizeram grande parte de suas próprias pesquisas e sabem o que querem de você.
A transformação digital é essencial para empresas que buscam melhorar sua eficiência e ficar à frente da concorrência. Ao adotar a digitalização, sua empresa pode desbloquear uma variedade de oportunidades e se beneficiar de melhorias na produtividade, eficiência e satisfação do cliente.
O processamento de dados em tempo real é essencial para entender o valor total dos dados de IoT. Ao processar os dados à medida que são gerados, as empresas podem identificar rapidamente padrões e tendências que, de outra forma, seriam perdidos. A análise oportuna de dados de IoT pode ajudar a melhorar a tomada de decisões e obter melhores resultados.
Embora as empresas de todos os setores possam se beneficiar da IoT, essas tecnologias oferecem valor exclusivo para organizações que dependem de coleta e análise precisas de dados. Quando aproveitados de forma eficaz, as grandes quantidades de dados gerados por dispositivos conectados têm um tremendo potencial de inovação. As organizações podem desbloquear novos insights que antes eram impossíveis sem conjuntos de dados mais abrangentes.
A transformação digital pode dar às empresas uma vantagem competitiva significativa sobre seus concorrentes. Ao adotar novas tecnologias e melhorar os processos de negócios, você pode ficar à frente da curva e manter sua participação no mercado.
As empresas que concluíram as transformações digitais relataram economias de custos significativas. Os processos automatizados podem reduzir a necessidade de entrada manual, o que permitirá liberar recursos e se concentrar em seus principais objetivos de negócios.
IoT é um termo usado para descrever a rede cada vez maior de objetos físicos que são incorporados com eletrônicos, software, sensores e conectividade de rede. Podemos usar dispositivos e sistemas conectados à IoT para rastrear e gerenciar melhor os processos de negócios. Isso pode resultar em maior eficiência e melhor tomada de decisão.
Por exemplo, uma empresa pode usar sensores conectados à IoT para rastrear a temperatura de sua linha de produção. Se a temperatura exceder um determinado limite, o sistema pode acionar automaticamente uma resposta, como abrir uma janela ou desligar a linha de produção.
Não tenha dúvidas de que digitalizar seu negócio seja o caminho para o sucesso. A Infracommerce planeja a operação de seu e-negócio de forma integrada, focada em resultados, satisfação do seu cliente e omnicanalidade. Conheça a Infra.shop! Entre em contato para obter soluções para o sucesso de seu negócio na internet!