Infrasummit Play – Episódio 04 – Cacau Show

“Logistica e Experiencia do cliente com Cacau Show “

Neste episódio, discutimos a trajetória e os desafios da Cacau Show, a maior rede de franquias de chocolates finos do mundo. Com 36 anos de história, a empresa não apenas revolucionou o mercado de chocolates, mas também diversificou suas operações, incluindo a abertura de hiper lojas e a aquisição do Grupo Playcenter. Descubra como a Cacau Show se prepara para os próximos 35 anos focando no “Show” e ampliando sua atuação em diversos canais de venda, incluindo digital e B2B.

Conversamos com Anderson Nakandakare Gonçalves – New Channels Manager na Cacau Show e Camila Belarmino – Diretora de E-commerce na Infracommerce, sobre os desafios logísticos enfrentados diariamente, desde o transporte sensível dos chocolates até a garantia de qualidade em todas as etapas. Prepare-se para uma viagem doce enquanto exploramos como a Cacau Show está combinando experiência e entretenimento para criar uma jornada única para os amantes de chocolate. Desafios Logísticos no E-commerce:

Como a Cacau Show superou os desafios de operar no e-commerce, especialmente na entrega de produtos sensíveis como chocolates

Parceria com a Infracommerce: Qual é a importância da parceria com a Infracommerce para a operação logística da Cacau Show

Experiência do Cliente: Como a Cacau Show garante uma experiência de compra satisfatória durante a Páscoa e outras sazonalidades

Futuro do E-commerce: Quais são os planos futuros da Cacau Show para expandir e aprimorar sua presença no e-commerce? Para mais conteúdos como este, siga as plataformas digitais e redes sociais da Infracommerce.