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title: O crescimento do e-commerce no mercado latino-americanos
description: O crescimento do e-commerce tem surpreendido muitas pessoas. E os empreendedores que buscam sucesso precisam estar por dentro do assunto.‍ Os números têm
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# [O crescimento do e-commerce no mercado latino-americanos](https://blog.infracommerce.com.br/pt-br/o-crescimento-do-e-commerce-no-mercado-latino-americanos)

 Escrito por [Admin](https://blog.infracommerce.com.br/pt-br/author/admin) | 23/05/2025 00:01:53

*O ****crescimento do e-commerce**** tem surpreendido muitas pessoas. E os empreendedores que buscam sucesso precisam estar por dentro do assunto.*‍

Os números têm demonstrado constantemente que o ***crescimento do e-commerce*** no [mercado](https://landing.infracommerce.com.br/post/posicionamento-de-mercado-o-que-fazer-para-ter-sucesso) deve continuar incentivando os empreendedores por muito tempo.‍

É o que apontam diversas pesquisas divulgadas nos últimos tempos mostrando que as vendas, pedidos e contas do e-commerce estão em alta em todos os lugares, inclusive no mercado latino-americano.‍

Neste artigo, vamos falar muito mais sobre o ***crescimento do e-commerce*** e o impacto que isso tem no [comportamento do consumidor](https://landing.infracommerce.com.br/post/a-evolucao-do-comportamento-do-consumidor-de-e-commerce) de forma bem simples e resumida.‍

Portanto, continue lendo e saiba por que vale a pena aproveitar a onda de ***crescimento do e-commerce*** no mercado.

## **Expansão do e-commerce no mercado latino-americano**

O ***crescimento do e-commerce*** é baseado em um amplo leque, com todos os mercados da América Latina neste artigo seguimos algumas [tendências](https://landing.infracommerce.com.br/post/mercado-b2b-no-brasil-tendencias-e-evolucao) que projetam um crescimento anual de dois dígitos no setor até 2025, incluindo os maiores mercados da região, isto é, Brasil (18%) e México (17%).

- **Crescimento do e-commerce no Brasil  
   O Brasil é a maior economia da América Latina e continua a experimentar um rápido ***crescimento do e-commerce***, com 16% de aumento em relação ao ano anterior em 2021. Segundo o levantamento, as [vendas](https://landing.infracommerce.com.br/post/o-boom-de-crescimento-em-vendas-apos-o-surgimento-do-pix-para-e-commerce) do e-commerce no Brasil, por sua vez, devem avançar 95% até 2025.  
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- **Alta das PMEs no e-commerce brasileiro**

Um ponto muito muito interessante é o fato do crescimento das [Pequenas](https://landing.infracommerce.com.br/post/plataforma-para-micro-e-pequenas-empresas) e Médias Empresas (PMEs) no comércio eletrônico do Brasil.‍

O total de vendas alcançando foi de R$573,2 milhões. Setores como Moda já realizam vendas por comandos de voz e os acessórios lideram as vendas. Os números também revelaram que o volume de pedidos online cresceu 14% nesse trimestre em relação aos dados trimestrais do mesmo período em 2021. Já o total de produtos vendidos chegou a 10,7 milhões, 12% maior que no mesmo momento de 2021.

## **Impacto das novas formas de pagamento**

Várias são as razões que levam o consumidor a migrar do [dinheiro](https://landing.infracommerce.com.br/post/como-ganhar-dinheiro-na-internet) em espécie e cartões de crédito para carteiras digitais e BNPL (do inglês Buy Now, Pay Later). ‍

Os fatores que contribuem para a redução da participação dos cartões de crédito, por exemplo, incluem o aumento de métodos de pagamento alternativos, a migração de volume para carteiras digitais vinculadas a crédito e débito, os consumidores optando por crédito sem juros na forma de BNPL e mercados verticais centrados em crédito.‍

As carteiras digitais representaram 19,2% dos gastos no [comércio eletrônico](https://landing.infracommerce.com.br/post/melhores-praticas-para-o-comercio-eletronico-no-pos-pandemia) da América Latina em 2021. A projeção é ampliar para 25% o valor das transações até 2025. ‍

Os mexicanos foram os que mais fizeram transações por meio das carteiras digitais na região, representando cerca de 27% do valor das transações em 2021 e a perspectiva é que se aproximem de 36% de participação até 2025.‍

As transferências bancárias representaram 9,7% dos gastos regionais no comércio eletrônico em 2021, com projeção semelhante (9,4%) até 2025. Porém, seu uso assume trajetórias variadas. ‍

Há estimativa de queda, no Peru, de 8,8% em 2021 para 3,8% em 2025, e na Colômbia de 16,5% para menos de 10% nos mesmos períodos. No Brasil, com a introdução do sistema de [pagamento](https://landing.infracommerce.com.br/landing-pages/melhores-gateways-de-pagamento) instantâneo Pix, a previsão é que as transferências bancárias subam de 10,9% para quase 18% em 2025.‍

As opções de BNPL começam a ganhar tração no comércio eletrônico da América Latina. Os valores das transações permanecem baixos – abaixo de 1% –, mas as taxas de crescimento são uma das mais rápidas do mundo. ‍

Estima-se um aumento de 98% de 2021 a 2025, quando o método passará a responder por aproximadamente 2,2% do valor das transações no e-commerce latino-americano.

## **O comportamento dos consumidores com o crescimento do e-commerce**

Em relação aos consumidores já existem 87,7 milhões de compradores online no país.‍

Desse total aferido em 2021, 10% são consumidores novos, que nunca haviam comprado pela internet antes — um total de 12,9 milhões de pessoas.‍

Para efeitos comparativos, em 2020, foram contabilizados 79,7 milhões de e-consumidores, dos quais 29% eram novos nas [compras](https://landing.infracommerce.com.br/post/a-batalha-contra-o-abandono-dos-carrinhos-de-compras) online.‍

Os resultados podem indicar que os consumidores online estão se consolidando no país e se tornando clientes recorrentes das lojas virtuais.‍

- **Importância do mobile**‍

Os pedidos via dispositivos móveis já vinham tendo impacto no ***crescimento do e-commerce*** e tiveram mais um salto em 2021.‍

No total, 59% das compras online foram via mobile, contra 41% de compras via desktop. Em 2020, essa divisão era de 44% para desktop e 56% para [mobile](https://landing.infracommerce.com.br/tecnologia/mobile).‍

No total, o número de pedidos por dispositivos móveis chegou a 239,6 milhões, o que representa um crescimento de 24% em relação a 2020.‍

Já o ticket médio de mobile fechou em R$398, em comparação com R$377 de 2020 — um aumento de 6%. E conforme os comportamentos dos clientes foram se moldando mais compras foram realizadas através do mobile.

### **Crescimento do e-commerce: o que esperar do futuro? **

A essa altura do conteúdo, você deve estar se perguntando: Depois da epidemia, com a retomada do [varejo](https://landing.infracommerce.com.br/post/mudancas-no-setor-ecommerce-varejo) físico, como será o futuro do e-commerce?‍

Na verdade, as compras presenciais estão em alta novamente. No entanto, isso não significa o fim do consumo online. Pelo contrário, a estabilidade do ***crescimento do e-commerce*** comprova que essa é uma tendência.‍

No entanto, dado o retorno do comércio físico, é necessário encontrar maneiras de oferecer aos clientes uma [experiência](https://landing.infracommerce.com.br/post/melhore-a-experiencia-do-cliente-para-vender-mais) mais tranquila. Nesse caso, a melhor solução é o varejo omnichannel, que integra todos os canais físicos e digitais de uma marca.‍

A partir dos dados que trouxemos sobre o e-commerce no mercado latino-americano, podemos perceber que o comércio eletrônico é um mercado em ampla expansão e com muitas oportunidades.‍

Quer fazer parte dessa estatística de sucesso? Conte com a [Infracommerce](https://landing.infracommerce.com.br/) para seu e-commerce evoluir nos próximos anos!

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