O sucesso de uma empresa muitas vezes depende de muitos fornecedores. No entanto, em algumas áreas de negócios, pode ser mais interessante ter um parceiro único em vez de vários provedores de serviços. No contexto de geração de demanda B2B, ter múltiplos fornecedores apresenta desafios significativos no ajuste de estratégias e monitoramento de resultados.
Desenvolva um plano único que inclua múltiplos aspectos de marketing e vendas, e combine ações no sentido de que uma gama de soluções sejam reunidas em um “pacote”: Parceria com Aceleração de Vendas, Geração de Demanda B2B e Gerenciamento de Canal de Distribuição, Impacto de Vendas!
Fornecer um processo completo de jornada do cliente. Isso inclui tudo, desde a geração de leads até o fechamento da venda. O One Stop Shop pode ser novidade em seu cotidiano, mas faz referência a uma tendência que promete simplificar a vida de empresas e profissionais liberais.
Quer saber do que estamos falando e como essa plataforma de compras pode ajudar você? Continue a leitura!
One Stop Shop: o que é e como funciona?
One Stop Shop, também chamado de One Stop Market, nada mais é que um ambiente, virtual ou físico, em que o consumidor pode fazer compras de diferentes itens em um só lugar.
Esse modelo de negócio surgiu nos Estados Unidos, representado pelas lojas de conveniência existentes nos postos de gasolina. Esses pequenos pontos de venda são bastante completos, oferecendo uma variedade de produtos como remédios, açúcar, café e até tintura de cabelo.
Atualmente, o termo é usado para descrever empresas de compras, softwares, plataformas e sites que fornecem tudo o que as pessoas precisam em um só lugar. Dessa forma, os consumidores não perdem tempo procurando diversos itens.
A ideia ainda é abstrata? Imagine um site onde você pode comprar diversos produtos essenciais para o funcionamento da sua empresa, como lâmpadas, capacetes e cabos. Se você já viu algo assim, então conheceu um One Stop Shop.
Como One Stop Shop impacta nas compras B2B?
O mercado B2B está em constante evolução e, assim como o B2C, precisa se adaptar às demandas e necessidades dos consumidores.
Exatamente por isso, a venda de empresa para empresa tem tido boas experiências com o One Stop Shop. Afinal, gestores e profissionais liberais conseguem fazer suas compras com mais rapidez e eficiência.
Quer entender melhor os impactos desse tipo de negócio nesse segmento de mercado? Confira!
Poder de pesquisa mais avançado
Os responsáveis pela gestão de compras em uma empresa estão cientes dos desafios de buscar e encontrar os insumos necessários. No entanto, essa etapa é facilitada ao ingressar em uma plataforma de serviço One Stop Shop.
Na prática, poder encontrar vários itens em um só lugar é um grande benefício. As buscas são rápidas e precisas, o que facilita a vida desses profissionais.
Facilidade de comparação
Em geral, uma plataforma One Stop Shop traz comentários e avaliações sobre os produtos e suprimentos que permitem ao profissional fazer comparações. Esse tipo de análise é importante para garantir que você obtenha o melhor produto pelo menor preço.
Vale lembrar que questões como formas de pagamento e envio também podem ser verificadas no mesmo ambiente. Isso otimiza o tempo de quem tem muitas outras obrigações a cumprir, não é mesmo?
Burocracia diminuída
Não há como deixar de mencionar que as empresas que decidem comprar em um One Stop Shop reduzem a burocracia de gerenciar diversos pagamentos e lidar com tantos fornecedores.
Além disso, ao fechar um contrato único, os dados e informações ficam reunidos em um só lugar. Isso dá uma visão mais ampla e simplificada dos gastos da empresa, facilitando o controle orçamentário.
Consumo aumentado dentro da plataforma
Como consequência de tanta facilidade, é comum que as empresas passem a comprar mais dentro dessas plataformas. Afinal, pode-se encontrar itens diversos, como papelaria, EPI ‘s, materiais elétricos e produtos para pequenos reparos.
Menos tempo gasto com as compras
Já imaginou o tempo que um engenheiro ou eletricista pode perder ao precisar sair da obra sempre que algum produto estiver em falta? Certamente, isso prejudica o andamento dos trabalhos e reflete em seus rendimentos — já que muitos são remunerados por hora.
Por esse motivo, a redução do tempo necessário para repor os suprimentos é mais um impacto importante do One Stop Shop no mercado B2B.
Plataformas One Stop Shop no Brasil e seus potenciais de crescimento
Gostou da ideia de poder realizar tudo o que precisa em um só lugar? Então você precisa saber que essa é a tendência para os próximos anos. Apesar de já ser popular nos EUA, esse mercado ainda tem muito espaço para crescer no Brasil.
Em pouco tempo, empresas e profissionais poderão pesquisar, comparar, consultar avaliações e formas de pagamento, combinar fretes e, por fim, realizar compras em uma plataforma intuitiva e completa.
Na prática, você terá um fornecedor integrado à sua disposição e poderá comprar diversos itens como:
- itens de Data Center;
- materiais elétricos;
- equipamentos de proteção individual (EPIs);
- ferramentas;
- lâmpadas;
- itens para automação;
- adesivos;
- lubrificantes.
Enfim, aquela velha dificuldade para fazer compras, especialmente no que se refere a itens de manutenção, reparo e operação, está com os dias contados. Aliás, algumas grandes empresas no mercado varejista já estão investindo nesse modelo.
Porém, o grande destaque fica para o amadurecimento desse modelo de negócio voltado para o segmento B2B. Sem dúvidas, diante do avanço da Indústria 4.0, essa é uma demanda importante para todas as empresas, independentemente do porte ou área de atuação.
Podemos concluir que acompanhar as novas demandas e tendências do mercado é fundamental para o crescimento de uma empresa. Mas é preciso ir além e se adaptar a novos cenários.
O One Stop Shop é um exemplo de negócio que surgiu para simplificar a vida do consumidor e, claro, pode ser muito bem aproveitado por pessoas jurídicas e profissionais liberais. Não há dúvidas de que comprar tudo o que precisa em um só lugar otimiza o tempo dos profissionais e os ajuda a focar naquilo que realmente importa para o seu sucesso.
Gostou deste artigo? Continue nos acompanhando para ter acesso a mais conteúdos como este. Em caso de dúvidas, entre em contato com a equipe Infracommerce:
