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No e-commerce, cada detalhe da jornada de compra conta. Do clique ao pós-venda, o consumidor espera...

Quando o consumidor realiza uma compra online, suas expectativas são claras: entrega rápida, preço...

Coloque-se no lugar do consumidor. Imagine entrar em uma loja online para comprar um...

No e-commerce, muita energia é direcionada para gerar tráfego, criar campanhas impactantes e...

Trabalhar com atendimento ao cliente é, acima de tudo, entender de gente. Mas nos últimos anos, e...

Nouniverso da logística, a gestão de estoque costuma ser tratada como algo técnico, um conjunto de...